为聚焦整治“怕慢假庸散”突出问题,努力建设“忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型”医院,医院在全院范围开展“创新引领发展 智慧点亮未来”主题案例评比活动。
医院要求全院各科室结合工作实际,发挥团队作用,在管理、技术或服务方面,提出创新项目,形成创新案例。案例实施时间要求持续6个月以上,一次******或短期开展的项目不参加评比。该案例评比活动,从2019年元月开始实施,到2019年10月-11月份进行评比。
医院开展的案例评比活动将坚持以问题为导向,结合岗位职责要求,从服务对象的实际需要出发,确保提出的创新方案能够解决实际问题,具有可操作性和针对性。同时坚持服务导向,创新是为了更好地提供服务,管理者要围绕更好地服务一线而创新,医务人员要围绕更好地服务患者而创新。
据了解,此次案例评比活动旨在将“五型”医院建设宗旨融入日常工作,激发干部职工在医院管理、医疗服务、医疗技术等方面的创新思维和智慧潜能,进一步提高工作效能,全面提升服务能力与服务水平,切实改善患者就医体验,为建设健康南昌作出更大贡献。(院务部 周骏)