医院互联网+服务再升级-南昌市中心医院(青山湖院区)
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    医院互联网+服务再升级

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    开展第二期主题教育活动以来,医院以学增智,以学促干,通过多种途径开展调研,了解群众的急难愁盼问题,发现医疗服务中的短板,列出清单,限时整改。

    针对患者和各科室提出的部分信息化服务滞后问题,信息科梳理目前的互联网+服务项目和流程,对有提升空间的流程进行技术优化,对缺失的服务项目予以补充完善。经限期整改,目前已完成互联网+服务整改项3项,增加服务项目2项,添置信息系统2个。

    为畅通医院管理信息系统(HIS)与上级部门的数据共享,医院改造信息系统接口的基础数据结构,优化数据传输模式,调整数据统计口径,在保障数据安全规范的基础上,提升数据共性能力,协助拓展全市健康信息平台的“数字驾驶舱”功能,为区域医疗卫生机构的管理提供了决策依据。

    为进一步方便群众就医,改进就医结算模式,简化住院患者的入院及出院结算流程,医院相继在住院结算及门诊收费窗口新增扫码支付方式,并研发智能图像高清识别技术,优化了医保患者身份确认的信息化流程。配合医保管理平台服务升级进行共济账户功能程序改造,参保人可通过“授权”方式设置共济账户,将个人账户基金提供给家庭成员使用,极大地方便了费用报销。基于微信服务号平台,运用互联网+技术,在原有普通患者线上挂号、交费、查询的基础上,开通了医保及体检患者线上挂号、缴费及体检预约等功能,并添加了交费模式,以满足不同患者的使用需求。

    另外,医院还根据三甲评审要求,添置了心电系统和临床合理用药信息系统,填补了目前互联网+服务项目的空白。整改后的医院信息化系统功能更完善、服务更高效,互联互通标准成熟度、智慧服务、智慧管理等应用评价均实现了新突破,向智慧医院迈进了一大步。