服务对象(住院患者)满意度评议表-南昌市中心医院(青山湖院区)
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    服务对象(住院患者)满意度评议表
    尊敬的病友:
    您好!为进一步加强医院管理,提高医疗质量,改进医疗服务,更好的维护您的合法权益,请您就以下内容进行评议,在合适的选项上划“√”,并把您在医院就诊期间的意见、建议告诉我们,谢谢您的配合及支持。
    1:您的性别*
    2:您的年龄是多少岁*
    3:您的最高学历是*
    4:您本次就诊费用的支付方式是*
    5:住院期间,护士对您是否尊重?*
    6:住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?*
    7:住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?*
    8:在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?*
    9:此医院收费是否合理?*
    10:此医院检查是否合理(有没有过度检查)?*
    11:重症患者有没有检查陪护?*
    12:您的病房和卫生间是否清洁无异味?*
    13:晚上您的病房环境是否安静?*
    14:医院内的路标和指示是否明确?*
    15:在您需要上厕所或使用便盆时,通常是谁为您提供帮助?*
    16:当您出现疼痛难忍时,医务人员是否及时帮助您?*
    17:每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否会告诉您此药的名称?*
    18:首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否会告诉您此药的作用?*
    19:首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否会告诉您此药的副作用?*
    20:您对医院食堂的饭菜是否满意?*
    21:办理入院、出院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)*
    22:出院时,您是否清楚出院后的注意事项?*
    23:出院时,费用清单的项目和字迹是否清楚?(如果自己不了解,可由家属代为回答)*
    24:您是否会向亲友推荐这家医院?*
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