洪九医党字〔2022〕3号
关于下发《南昌市第九医院医药代表来院拜访工作人员管理办法》的通知
各科室：
现将《南昌市第九医院医药代表来院拜访工作人员管理办法》印发给你们，请认真遵照执行。
附件：
1.南昌市第九医院医药代表来院拜访工作人员管理办法
2.医药代表接待日管理制度
3.医药代表登记备案信息表
4.医药代表来院预约登记表
5.医药代表来访备案登记接待表
中共南昌市第九医院委员会
2022年1月19日
附件1：
南昌市第九医院医药代表来院拜访工作人员管理办法
第一章 总则
第一条 为进一步加强医院行业作风建设，规范医药代表在我院从业行为，严明行业纪律，深入纠治医药购销领域不正之风，提高医院工作人员廉洁自律自觉性，依据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》、省卫生健康委《医药代表医疗机构内拜访工作人员管理办法》等规章制度，结合医院实际，特制定本办法。
第二条 本办法所称的医药代表，是指药品、医用器械、医用耗材等生产经营企业聘请的在医疗机构从事药品、医用器械、医用耗材等产品学术、商业推广的工作人员(工程安装维修人员、投标人员和技术人员除外)。
第三条 本办法所称工作人员，主要指医院内与药品、医用器械、医用耗材管理使用有关的工作人员。
第二章 接待管理
第四条 医药代表在医院开展有关产品学术、商业推广活动，应先进行登记建档，由医德医风管理办公室（以下简称医德医风办）统一管理。原则上医药代表每年至少登记一次，中途更换代表应及时申请变更，未经登记的医药代表不得在医院开展有关产品学术、商业推广活动。
第五条 医药代表在医院进行登记建档，应当包含如下事项：
(一)药品、医用器械、医用耗材等生产经营企业法定代表人签字或盖章的授权委托书原件、被授权人身份证原件及复印件；
(二)具体授权开展的业务和授权期限；
(三)加盖企业公章的廉洁承诺书。
第六条 医院建立接待日管理制度，实行预约接待，由医德医风办负责组织实施，相关职能部门共同落实，按照“三定两有”(定接待时间、定接待地点、定接待人员，有接待流程、有接待记录)原则进行接待。医院固定医药代表集体接待日，明确固定接待地点，按照预约情况确定接待人员，完善接待流程，并做好接待记录。
第七条 医药代表须提前与医德医风办预约，预约部门对其身份进行复核。被接待的医药代表与事先预约人员信息不一致的，应由被接待人说明理由，并经医德医风办审批同意。对未提前预约或身份信息复核未通过的医药代表一律不予接待。
第八条 医药代表只能在接待日到医院开展学术推广、商业推广活动，如特殊情况需要在非接待日来院从事上述活动的，需经医德医风办审批同意后方可进行。
第三章 监督管理
第九条 医院建立医药生产经营企业诚信记录档案，记录有关企业在医院的诚信守规行为和违规行为。
第十条 医德医风办会同相关职能部门，不定期深入临床、医技科室及相关职能部门开展检查，如发现医药代表私下开展相关活动的，立即劝离并保留证据；必要时，上报上级卫生健康主管部门，并记入诚信记录档案。
第十一条 医药代表不得违法违规开展业务活动，不得以任何名义、形式向医院工作人员(含其近亲属和其他特定关系人)给予回扣，不得委托技术人员、安装维修人员等统计本公司产品在医院内使用量，不得向医院工作人员索取产品销售相关信息。
第十二条 医药代表违反本办法有关规定的，将该企业申请列入江西省医药购销领域商业贿赂不良记录，医院视情节给予涉事企业有关产品限量采购、终止与其合作关系等处理措施，情节严重的，两年内不购入该企业的药品、医用设备和医用耗材。
第十三条 医院工作人员在医院内违规私自接触医药代表的，纳入医德考评管理，与晋升晋级相挂钩。存在违规违纪行为的，移送纪检监察部门处理；涉嫌违法的，移交司法部门处理。
第十四条 本办法自公布之日起实施，由医德医风办负责解释。
附件2：
医药代表接待日管理制度
根据《南昌市第九医院医药代表来院拜访工作人员管理办法》，为建立医院与药品、医用器械、医用耗材等生产经营企业之间信息交流的正常渠道，规范接待行为，增加接待透明度，深化行风建设，特制定医药代表接待日制度。
一、接待日时间：每周五下午（节假日除外）14:30-17:00
二、接待日地点：行政四楼二号会议室
三、接待人员： 医院负责管理药品、医用器械、医用耗材的主管科室（以下简称主管科室）及其他需要参与接待的人员，接待人员不少于2人。
四、资格审核备案
医药代表在医院开展有关产品学术、商业推广活动，应进行资格审核和备案。通过医院官网（www.ncdjyy.com）下载填写《医药代表备案登记申请表》，以邮件形式发送至邮箱（ncjyjdr@163.com），由医德医风办登记建档。原则上医药代表每年至少登记一次，中途更换代表应及时申请变更，未经登记的医药代表不得在医院开展有关产品学术、商业推广活动。申请登记建档时附如下材料扫描件：
(一)药品、医用器械、医用耗材等生产经营企业法定代表人签字或盖章的授权委托书、被授权人身份证；
(二)具体授权开展的业务和授权期限；
(三)加盖企业公章的廉洁承诺书。
五、接待流程
（一）预约登记
已备案的医药代表来院开展有关产品学术、商业推广活动，通过医院官网（www.ncdjyy.com）下载并按照要求填写《医药代表来院预约登记表》以邮件形式发送至邮箱（ncjyjdr@163.com）进行预约登记。
（二）接待前审核
医德医风办定期收取邮箱（ncjyjdr@163.com）中《医药代表来院预约登记表》，审核是否和备案情况相符并做好登记，同时转主管科室作出相关评价，确定是否接待，明确接待日具体时间段、接待部门及人员。在接待日前以邮件或电话回复通知预约医药代表。
（三）现场接待
1.接待部门按照审批的接待时间、地点，通知好接待人员提前到达接待室做好现场接待准备。
2.接待人员现场再次审核到访的医药代表身份，如发现到访医药代表身份与预约登记的人员不符，由被接待人员做出说明，并报医德医风办审批，同意方可继续接待，如不符合规定，则中止接待。
3.接待记录：接待人员要虚心听取医药代表关于新（特）药、耗材、仪器、设备等信息介绍，客观反馈使用药品耗材临床效果，商洽解决药品、设备使用中存在的问题，根据临床需求合规安排学术讲座等。
4.接待结束后，负责接待的部门工作人员要将接待记录表交回医德医风办备案。
六、接待要求
1．接待部门要做好预约安排等有关服务工作，规范接待程序。参与接待人员要认真听取医药代表相关情况的介绍，做好交流和沟通工作。
2．非接待时间严禁任何科室及个人私自接待医药代表，严禁医药代表私自进入科室进行有关产品的推介、促销及其它活动。若有违反，一经发现并查实，将终止与该企业的所有合作；对违规接待医药代表的科室和个人按《南昌市第九医院医药代表来院拜访工作人员管理办法》规定进行处罚。
3.如特殊情况要在非接待日来院开展上述活动，须经医德医风办审批后按照上述规定流程进行接待。
4．认真执行上级有关规定和要求，严格依据政策法规及医院有关规章制度处理接待中的有关问题，自觉维护正常的医院工作秩序。
5．每次接待的情况都要记录在案，接待部门规范接待程序，填写《医药代表来院备案登记接待表》，由医德医风办负责保管，统一归档。
附件3 南昌市第九医院医药代表登记备案表.pdf
附件4 医药代表来院预约登记表.pdf
附件5 医药代表来访备案登记接待表.pdf
公告公示
