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    敢干敢当 我们是保驾护航的大后方——记保障科蔡军党员先锋示范岗

    来源:南昌市第九医院   点击:

    在医院,有这样一群人,他们没有奋战在临床一线直接服务患者,而是默默的在背后付出,为医院的正常运转以及整洁干净的就诊环境,付出自己的努力,他们就是医院的“大后勤”——保障科团队。

    蔡军,男,46岁,1997年来院工作,20117月入党,现任保障科科长。保障科共有29人,工作职能涵盖了全院水电供应、中心供氧、污水处理、医疗废弃物处置、物业管理、安全保卫、消防监控、物资管理、餐饮供应管理、建筑管理、医学装备、通用设备、特种设备管理等多个方面,同时还承担着综合治理、环境保护、爱国卫生运动、扫黑除恶等8个专项工作领导小组办公室的工作。身为保障科科长,蔡军同志以成熟的管理经验,科学的管理方法,有效地使全院后勤人员拧成一股绳,良好地体现了科室凝聚力。他不仅日常工作扎实稳定,而且在突发疫情期间,身负工伤仍坚守岗位,带领全科室人员24小时轮番值守。疫情高峰的一个多月时间,他几乎每天工作超过16小时。

    挑起责任担当   做行动上的实在人

    作为一名共产党员,蔡军以身作则,一方面带头遵守廉洁自律各项规定,事事严格要求自己,生活勤俭节约,另一方面加强对保障科全体人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查,合理运用每一笔经费,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服务上不差,树立了良好的后勤人员形象。

    作为医院应急领导小组成员,物资保障组副组长,在抗击新冠肺炎疫情期间,蔡军主动放弃工伤休假,放弃春节休假,杵着双拐奋战在后勤保障工作中。他身先士卒,将自己的私车贡献出来,第一时间组建了应急车队,并承接了全院所有自主采购、政府调拨及社会捐赠物资的转运和装卸任务,累计出车300余辆次,装卸各类物资2万余件。

    他坚持每天对水电供应、膳食供应、热水供应、中央供氧、中央空调、消防系统、安全保卫、污水处理、医疗垃圾处置、环境消杀等进行巡查,确保了医院所有设备设施和系统正常运行。他不仅奋战在医院的应急救治工作中,而且对疫情防控工作也真抓实干,组织人员上门为200余户住户办理出入证,严格管理返城人员及住户的出入,为宿舍区的职工筑起了一道安全屏障。

    他不仅白天发布着各项指令,晚上整理好当天的工作及工作计划,还要收集整理分析全院各项应急防控物资的消耗与库存情况,为院领导及时掌握应急物资的数据而加班到凌晨;他不仅是保障科科长,还是一名从事十多年公益事业的公益人。作为南昌义联志愿者协会副会长,他组织会员为医院捐赠了医用防护口罩,他联系南昌市青少年发展基金,为医院募捐了呼吸机、蔬菜等物资。

    克服多重困难   做大后方的奉献者

    疫情就是命令,保障科全体成员第一时间向院党委提交《请战书》,承诺24小时全方位保障一线医护人员的工作和生活。全科人员从除夕当天开始就取消休假,24小时值班,熊柯俊同志连续值守4个多月,工作2800多小时没回家,杨华平同志身兼数职冲在防疫一线,高峰时期每天工作超过20小时。保障科全体同仁用每天工作16小时的钢铁意志,以不计较个人得失的奉献精神,为医院疫情防控工作提供了坚强有力的后勤保障。

    为了做好应对疫情的充分准备,医疗救治领导小组讨论决定腾空原体检科,紧急改造成近1000平方米的发热门诊。保障科在接到任务后,在分管院领导张志成副院长的带领下,克服时间紧、任务重、人手缺的困难,短短半天时间搬运了近千件物品,并根据院感要求,为发热门诊安装了门禁,改造出缓冲间,开辟了医护通道,配置了留观床、移动DR等各类设备设施。新的发热门诊在半天时间内全部设置到位。

    根据医院总体预案,保障科连夜制定各项后勤保障应急流程,为后勤保障工作理清了思路,确保了各项工作得以有条不紊的进行。保障科除了要做好高低压配电检测、中央空调系统巡查、中心供氧系统检测等重点设备巡查工作,还要做好食堂餐具消毒检查、医疗垃圾处置核查等,还有保洁人员防护服穿脱培训,进入隔离区抢修,对隔离区电梯消杀等一系列重要工作。可以说后勤保障工作不仅是后方,同样也是一线。

    管理提质增效   做资源利用的节约者

    安全是医院发展的基础。在安全生产方面,保障科做到了每月排查一次安全隐患,发现问题及时解决,有效预防了事故的发生。安全工作不是动动嘴就行,关键在防微杜渐,保障科把大量的人力物力精力放在日常巡查上,确保医院消防栓、烟感温感报警器、监控设备、给排水及医学装备、通用设备、特种设备等正常运行。2020年全院未发生一起安全责任事故。关于食品安全,保障科针对食堂的原料供应和食材效期管理,加强了监管,为广大职工提供了安全健康的餐饮服务。

    保障科虽是个花钱的部门,但如果在能耗方面控制好,就可以少花钱多办事,从另一个角度来讲,也是为医院“创收”。为节能降耗,保障科组织开展照明改造,现全院照明灯均为LED节能灯,同时在公共照明区域实行远程集中控制,设置照明定时开关。运用空气能机组取代原有电锅炉加热,不仅实现了24小时热水供应,而且每年可节约电费30余万元。加强感染大楼中央空调管道的维护,定期清洗空调取水井,进一步优化了中央空调运行环境,提高了能效。对全院中央空调终端安装了智能控制系统,温度、风力等参数全部统一设定,并集中控制开关机时间,最大限度的将空调使用频率及能耗降到最低,每年可节省电费20余万元。

    牢记服务宗旨   做医患双方的贴心人

    医院是医生治病,病人疗伤的地方。而后勤工作做得好,将更好地保障患者安全、便捷、舒适、有效地就医。保障科努力以优质的服务让患者有更好的就医体验,做人民群众的贴心人。

    一方面细化考核指标,通过激励机制实现管理效果。对保洁人员实行奖优罚劣,奖勤罚懒,医院的环境卫生有了较大改善;在维修服务方面加强对物业、保安、消防、空调以及电梯维保等外包业务的监管,使外包业务投诉率明显下降。另一方面加大人文关怀,使后勤保障更有温度。保障科不仅服务于在职职工,还对退休职工、进修生以及职工非工作层面的需求也提供力所能及的帮助。改造食堂,面积增至1000平方米,极大地改善了职工及患者用餐条件;新建非机动车棚,设置了智能充电桩,既解决了职工和患者的停车难问题,又确保了电动车充电安全;对全院及职工宿舍区排污管道进行优化,升级污水处理站,确保了排污系统畅通及达标排放。

    在医学装备管理方面,保障科严格落实医学装备验收、维护、修理、应用分析和处置等各项工作。在保障科器械组工程技术人员的共同努力下,设备维修及时率达97%,维修后的设备合格率达99%,服务满意率98%,全院设备完好率达99%,急救、生命支持类设备完好率达100%

    医院,是治病救人的圣地,在这里不仅有奋战一线的白衣天使,还有一群难见身影的幕后英雄,他们在医院的每个角落里辛勤耕耘,做一颗永不生锈的螺丝钉,他们就是这支招之能来,来之能战,战之能胜的保障科团队。

    (宣传科  李欢